Leitbild
Das Leitbild der Hilfezentrale Hanau versteht sich als subsidiär zu den bestehenden Leitbildern der Mitglieder der Arbeitsgemeinschaft Altenhilfe und stellt daher auch insbesondere in arbeitsrechtlicher Hinsicht kein das Trägerleitbild ersetzendes Leitbild dar.
Wir verstehen unsere Arbeit auf der Grundlage des christlichen Gebots zur Nächstenliebe und der in der humanistischen Tradition verankerten Achtung der Menschenwürde.
Unser Leitbild ist kein statisches Papier. Es soll einen lebendigen Prozess initiieren und unterhalten.
Damit das Leitbild die praktische Arbeit prägt , muss es im Gespräch bleiben. Die Hilfezentrale lebt davon, dass sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Leitbild auseinander setzen. Dann entfaltet das Leitbild gestaltende Wirkung.
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Mensch als Individuum, den wir in seiner Gesamtheit von Körper, Geist und Seele wahrnehmen.
Die angebotenen Dienstleistungen orientieren sich an den Bedürfnissen und Erfordernissen der Menschen, die die Dienstleistung in Anspruch nehmen. Das bedeutet, dass die Hilfezentrale auch auf sich verändernde Kundenwünsche reagiert.
Es ist unser Anliegen, mit unseren Kunden, deren Angehörigen und Kontaktpersonen partnerschaftlich zusammenzuarbeiten.
Die Dienstleistungen werden zuverlässig von qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erbracht. Wir leisten Hilfe zur Selbsthilfe und beziehen die Möglichkeiten unserer Kunden mit ein.
Die Hilfezentrale sichert durch systematische Qualitätsentwicklung und ständige Fort- und Weiterbildung das Qualitätsniveau in allen Bereichen.
Die Hilfezentrale erbringt ihre Dienstleistungen unter wirtschaftlichen Aspekten.
Die Zusammenarbeit mit und in der Arbeitsgemeinschaft Altenhilfe, der die Arbeiterwohlfahrt, der Caritasverband für den Main-Kinzig-Kreis e.V., das Deutsche Rote Kreuz, das Diakonische Werk, der Gesamtverband evangelisch unierter Kirchengemeinden, die Johanniter Unfall Hilfe e.V., die Martin Luther Stiftung, die Stadt Hanau und die Stiftung Althanauer Hospital angehören, ist Grundlage und zentrales Anliegen. Die Arbeitsweise in diesem Netzwerk sichert bestmögliche Wirtschaftlichkeit, Abstimmung und Information.
Die Zusammenarbeit mit allen in der Altenarbeit tätigen Institutionen und Einrichtungen ist eine unabdingbare Voraussetzung für alle Arbeitsbereiche der Hilfezentrale.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind mitverantwortlich für die Verwirklichung unseres Leitbildes. Zur Erreichung dieses Zieles erhalten sie Unterstützung, Beratung und Begleitung. Dies geschieht durch den partnerschaftlichen Umgang zwischen Leitungsgremien und Mitarbeitenden sowie die Einbindung in Informationsstrukturen und Entscheidungsprozesse.


